為了更好的落實我們的售后服務(wù),我司技術(shù)總監(jiān)張總帶領(lǐng)兩名技術(shù)人員進行了為期一周的客戶回訪,他們本次回訪的目的地主要以華東地區(qū)江浙皖一帶為主。
張總一行深入客戶的實地設(shè)備廠房,了解設(shè)備在運行中的實際情況,并對客戶的一些實際問題進行現(xiàn)場解答和指導(dǎo)。
在回訪過程中我們了解到,客戶對于我們設(shè)備所達到的效果還是相當滿意的,并對于我們此次的回訪表達了感謝。
本次回訪我們不僅實地貫徹了售后服務(wù),提高了客戶滿意度;還收集記錄了許多客戶的意見和建議,在以后的設(shè)備生產(chǎn)過程中,我們會不斷更新和改進技術(shù),力求最大限度的滿足客戶的需求。回訪組的工作還在進行中,我們會將把實地客戶回訪一直進行到底,如果您也想與我們來一個面對面的交流,請現(xiàn)在就聯(lián)系我們吧!
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